CONDICIONS GENERALS D'ÚS I AVISOS LEGALS

El lloc web www.esbaluard-cadaques.net ( en endavant, el "Lloc Web") és propietat de SERIPUIG CADAQUES S.L. (RESTAURANT ES BALUARD) en endavant Responsable del Tractament.

RESPONSABLE: SERIPUIG CADAQUES S.L. B55201701 Ctra. PORT LLIGAT, 48 17488 CADAQUÉS info@esbaluard-cadaques.net - 972258183

Registre Mercantil ........., Tomo …., Foli ….., Secció …., Fulla Registral ……., Inscripció ………

 

RESTAURANT ES BALUARD li dona la benvinguda i el convida a llegir atentament les Condicions Generals d'Ús d'aquest Lloc Web (d'ara endavant "Condicions Generals d'Ús i Avisos legals" que descriuen els termes i condicions que seran aplicables a la seva navegació pel mateix, de conformitat amb el que estableix la normativa espanyola d'aplicació. Atès que info@esbaluard-cadaques.net podria modificar en el futur aquestes condicions d'ús, us recomanem que les visiteu periòdicament per estar degudament informat dels canvis realitzats.

Amb l'ànim que el lloc web s'ajusti als criteris de transparència, claredat i senzillesa recomana a l'Usuari que qualsevol suggeriment, dubte o consulta sobre les Condicions Generals d'Ús pugui solucionar contactant a www.esbaluard-cadaques.net a través del Telf. : 972258183 o a l'adreça de correu electrònic: info@esbaluard-cadaques.net

1. OBJECTE

RESTAURANT ES BALUARD només permet a l’Usuari posar-se en comunicació amb nosaltres, i ens permetrà posar-nos en contacte amb vostè a través de qualsevol mitjà que ens proporcioni sigui telemàtic o telefònic, però no perfecciona cap contracte entre les parts.

RESTAURANT ES BALUARD subministra el contingut i els serveis que estan disponibles al lloc web, amb subjecció a les presents Condicions Generals d'Ús, així com la política sobre el tractament de dades personals (en endavant "Informació bàsica sobre protecció de dades" .

L'accés a aquest lloc web o la seva utilització en qualsevol forma li atorga la qualificació d'usuari i implica l'acceptació sense reserves de totes i cadascuna de les presents Condicions d'Ús, reservant RESTAURANT ES BALUARD el dret a modificar-los en qualsevol moment.

En conseqüència, serà responsabilitat de qualsevol usuari l'atenta lectura de les Condicions Generals d'Ús vigent en cadascuna de les ocasions que accedeixi a aquest lloc web, de manera que, si aquest no està d'acord amb qualsevol dels mateixos aquí disposats, haurà abstenir respecte a l'ús de el present Lloc Web.

Així mateix, queda advertit que, de vegades es podran establir condicions particulars per a la utilització en el lloc Web de continguts i / o serveis específics, la utilització d'aquests continguts o serveis implicarà l'acceptació de les condicions particulars en ells especificades.

És important, tenint en compte la recent normativa europea en Protecció de Dades Reglament UE 2016/679 de Parlament i de el Consell Europeu que intenta preservar la confidencialitat i seguretat de les seves dades personals, Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades Personals i garantia dels drets digitals, Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, que llegeixi en aquesta o altres pàgines web on vostè deixi les seves dades la Informació Bàsica.

Idioma e interpretació del contracte

L'idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català. Quant al que a la interpretació dels contractes es refereix, s'atendrà específicament als arts.111.2 del Codi Civil de Catalunya .

Nosaltres

Situat a ple centre de Cadaqués i amb vistes a la seu badia, es Restaurant Es Baluard com indica el seu nom i forma part de l’antiga muralla del poble. L’establiment fou inaugurat l’any 1967 per Quimet Seriñana i Maria Torrents. Actualment és un restaurant d’ambient familiar regentat pel fill d’ambdós, Josep Seriñana juntament amb la seva dona Fanni Puig i els seus dos fills Aina i Adrià.

A Es Baluard, apostem per oferir productes de la nostra terra de la màxima qualitat possible per tal que els nostres clients puguin gaudir d’una cuina de mercat destacant el que realment ens importa: es sabor des producte en la seu essència.

Cuina tradicional catalana molt actualitzada en funció dels productes de cada temporada i de la mar. Les elaboracions es fan amb tècniques actuals i es cuida molt l'estètica dels plats. La carta es canvia cada temporada.

Valors i Objectius

Valors

• La qualitat en l’oferta del producte primari procedent de la mar.
• La conscienciació envers la necessitat de fomentar els productes de la terra
• La promoció de la cultura a través de la gastronomia, la tradició i els productes de casa nostra.
• Un equip de treballadors/es ben format i implicat amb el projecte.

Objectius

• Esdevenir un lloc de referència per la procedència dels productes, l’experiència del client i per la cultura gastronòmica que difonem a través del menjar.
• Proporcionar una experiència gastronòmica pels clients divulgant el coneixement de la mar, dels nostres productes i de les nostres tradicions

Accés al Lloc web

El simple accés al Lloc web és gratuït excepte en el relatiu al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per l'Usuari.

En tot cas, s'exigirà que l'Usuari accepti les presents Condicions Generals, així com la Política de Privadesa i la Política de Cookies.

Necessitat de Registre

La utilització de determinats serveis i continguts podrà estar condicionada al Registre previ de l'Usuari. En el formulari se li demanarà el seu nom o correu electrònic, un número de mòbil per contactar amb vostè, i haurà d'acceptar les Condicions d'Ús de la nostra pàg. web, així com la Política de Privadesa d'aquesta.

Les dades introduïdes per l'Usuari hauran de ser exactes, actuals i veraces. A aquests efectes, l'accés a àrees restringides i/o l'ús dels serveis i continguts realitzat nom d'un Usuari registrat es reputaran realitzats per dita Usuària registrada, qui respondrà en tot cas d'aquest accés i ús.

Registre de l'Usuari

Volem oferir-li un bon servei. Una vegada que l'Usuari està registrat correctament a la web pugues a tot moment accedir a deixar les seves dades. A través de la pàg. Web l'Usuari pot modificar les seves dades personals, així com les dades relacionades amb les seves comandes.

Selecció dades per reserva taula

Tot Usuari registrat podrà contractar a través del Lloc web per la reserva de taula .El procés de compra l'Usuari quedarà clos i el contracte perfeccionat entre nosaltres , quan nosaltres li enviem per qualsevol mitja la confirmació de la reserva.

Per reservar l'Usuari es troba a la pàgina de descripció dels dies i les hores que pot reservar , a través d’un calendari que s’obrirà.

A tot moment l'Usuari pot accedir i modificar el contingut, sempre a través de la pàgina web , rectificant el nombre de comensals o menús , es preferible que ens truqui o ens envií e Mail, amb la finalitat de concretat la modificació.

Tramitació de la reserva

L'Usuari ha d'assegurar-se que els reserva indicada a la pantalla es la que desitja adquirir i se li podran aplicar els preus i descomptes que existeixin al moment.

L'Usuari accedeix a les dades de contacte on haurà d'indicar les dades contacte ; per prosseguir amb el procés de contractació, l'Usuari ha d'emplenar la informació de l'enviament, incloent el seu nom complet, telèfon i adreça, emplenant tots els camps marcats com a obligatoris.

Si l'Usuari desitja que l'adreça de facturació sigui diferent a la d'enviament, haurà d'indicar-ho específicament sinó se li enviarà a l'adreça que tinguem registrada. En aquest apartat també es podran escriure els comentaris o informacions necessàries per tenir en compte per la reserva . Se li facilitaran a l'usuari els preus dels menús telefònica o telemàticament, si vol rebre la factura amb el desglossament de l'IVA podrà indicar-ho. La factura li entregarem el dia de la reserva o la hi podem enviar al correu electrònic . Podrà també realitzar comandes a través de WhatsApp o correu electrònic, han de ser prèviament validades, per la qual cosa ens posarem en contacte telefònica o telemàticament per confirmar la seva reserva . Confirmació de la recepció de l'acceptació Una vegada finalitzat el procés de reserva , l'Usuari rebrà, en l'adreça de correu electrònic designada en el formulari de registre, una comunicació especificant nombre de reserva i data. L'Usuari podrà sol·licitar a qualsevol moment, de forma gratuïta, una còpia de les condicions generals aplicables a cada moment a RESTAURANT ES BALUARD o a qualsevol tercer designat per al registre i control de versions, si escau. Per a la prova d'acceptació i perfecció del contracte celebrats amb la nostra empresa ens atendrem als arts. 23 i 24 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic. Acceptació de les Condicions de servei Ens reservem el dret de restringir l'accés de sol·licitud i tots els serveis, si ha estat o tenim motius raonables per creure que ha estat condemnat per un delicte que impliqui depravació moral o qualsevol delicte previst en el Codi Penal Español i la normativa comunitària de l'EU. • Està d'acord a utilitzar la nostra aplicació i serveis: ✓ Els nostres serveis estan dissenyats per complir amb les lleis i / o els reglaments europeus que regeixen la normativa comunitària de l'EU i estan dirigides als usuaris d'Espanya. No obstant això, els nostres serveis poden estar disponibles en jurisdiccions fora d'Espanya a la nostra discreció. ✓ Si té accés als nostres serveis des de llocs fora d'Espanya, significa que accepta i reconeix que ho fa sota el seu propi risc i vostè és l'únic responsable de compliment de les lleis locals aplicables. ✓ Ha de garantir que tota la informació proporcionada per vostè durant el registre i durant l'ús de l'aplicació és veritable, actualitzada, completa i exacta i que, en cas de canvi d'informació a qualsevol moment durant l'ús de l'aplicació, haurà d'actualitzar la seva informació per assegurar que segueixi sent veraç, actualitzada, completa i precisa a tot moment. ✓ Vostè accepta que podem, subjecte a la política de privadesa, tenir accés, conservar, transferir i divulgar la seva informació personal i la documentació la policia o per a qualsevol part privada per una ordre sota la llei en vigor com per exemple entre uns altres: fer complir i complir amb processos legals i / o la llei aplicable; complir aquestes Condicions de servei; respondre a les seves sol·licituds de servei al client; o protegir els drets, propietat o seguretat personal en el regne d'Espanya com a estat dins de la Unió Europea. ✓ Regularment fem canvis en la nostra aplicació i aspectes diversos de prova dels nostres serveis incloent la interfície d'usuari, funcions de promoció i disponibilitat de les funcions. Vostè accepta i reconeix que l'aplicació pot contenir eines que ens permetin dur a terme aquestes proves. ✓ Accepta que tenim el dret de suspendre l'accés a l'usuari als serveis a qualsevol moment i per a qualsevol propòsit, sense previ avís sobre tot si aquest atempta contra la propietat intel·lectual, la moral , les lleis i l’ordre públic. Preu dels productes En la pàgina web figuren el preus , però ens pot demanar pressupost quan cregui oportú. Tots els preus indicats en la descripció de producte s'expressen en la moneda Euro (€) més l'Impost sobre el Valor Afegit (I.V. A.). Forma de pagament Per les reserves no es demana normalment pagament anticipat. Però quan es tracti de grups més nombrosos o bé que han escollit un determinat menú personalitzat expressament per l’Usuari , caldrà deixar el nº de la seva targeta de crèdit i es podrà cobrar el 50% de la reserva , que es descomptarà de l’import total una vegada fet l’àpat. • Pagament mitjançant targeta de dèbit o crèdit (VISA, MASTERCARD i AMERICAN EXPRESS) Per utilitzar la targeta de crèdit, el comprador ha d'emplenar un formulari indicant el nom del propietari de la targeta, tipus de targeta, data de caducitat de la targeta i codi de seguretat. Devolucions i desistiment Excepcions al dret de desistiment Tots els usuaris tenen dret al desistiment en les compres online de 14 dies. No obstant això, referent a les reserves que venem a la nostra pàgina web, no s'acceptaran desistiments , quan segons l’art 103 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.: • El dret de desistiment no serà aplicable als contractes per a adquisició de productes o menús que siguin confeccionats a mesura, és a dir, conforme a les especificacions i personalitzacions fixades pel consumidor. En el cas de reserves , només s’acceptarà el desistiment abans 72 hores del esdeveniment. Si no es dins aquets termini és cobrarà el 25% del valor total No s'acceptaran anul·lacions , quan: • Quan el subministrament de productes confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i usuari o clarament personalitzats. La càrrega de la prova de l'exercici del dret de desistiment recaurà en el consumidor i usuari. L'exercici del dret de desistiment extingirà les obligacions de les parts d'executar el contracte a distància o celebrat fora de l'establiment. El comprador haurà de manifestar la seva intenció de desistir dins del termini indicat. Per a això l'Usuari podrà remetre un correu electrònic a l'adreça info@esbaluard- cadaques.net incloent el seu nom i adreça, així com el nombre de la seva comanda. També podrà contactar de forma telefònica amb la finalitat d'agilitar el procés RESTAURANT ES BALUARD reemborsarà les sumes abonades per l'Usuari sense retenció de despeses. El dret al desistiment serà en virtut del prescrit en l’art 71 del Reial decret Legislatiu 1/2007 de 16 de Novembre pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries. Correspondrà al consumidor i usuari provar que ha exercitat el seu dret de desistiment conforme a l'art.72 de la citada llei..

Propiedad intelectual

La totalidad del contenido de este sitio web está protegido por derechos de propiedad industrial e intelectual que el usuario ha de respetar. Queda prohibida la reproducción, excepto para uso privado, la comunicación o distribución de los materiales incluidos en este sitio web sin autorización expresa de XXX