El lloc web www.esbaluard-cadaques.net ( en endavant, el "Lloc Web") és propietat de SERIPUIG CADAQUES S.L. (RESTAURANT ES BALUARD) en endavant Responsable del Tractament.
RESPONSABLE: SERIPUIG CADAQUES S.L. B55201701 Ctra. PORT LLIGAT, 48 17488 CADAQUÉS info@esbaluard-cadaques.net - 972258183
Registre Mercantil ........., Tomo …., Foli ….., Secció …., Fulla Registral ……., Inscripció ………
RESTAURANT ES BALUARD li dona la benvinguda i el convida a llegir atentament les Condicions Generals d'Ús d'aquest Lloc Web (d'ara endavant "Condicions Generals d'Ús i Avisos legals" que descriuen els termes i condicions que seran aplicables a la seva navegació pel mateix, de conformitat amb el que estableix la normativa espanyola d'aplicació. Atès que info@esbaluard-cadaques.net podria modificar en el futur aquestes condicions d'ús, us recomanem que les visiteu periòdicament per estar degudament informat dels canvis realitzats.
Amb l'ànim que el lloc web s'ajusti als criteris de transparència, claredat i senzillesa recomana a l'Usuari que qualsevol suggeriment, dubte o consulta sobre les Condicions Generals d'Ús pugui solucionar contactant a www.esbaluard-cadaques.net a través del Telf. : 972258183 o a l'adreça de correu electrònic: info@esbaluard-cadaques.net
RESTAURANT ES BALUARD només permet a l’Usuari posar-se en comunicació amb nosaltres, i ens permetrà posar-nos en contacte amb vostè a través de qualsevol mitjà que ens proporcioni sigui telemàtic o telefònic, però no perfecciona cap contracte entre les parts.
RESTAURANT ES BALUARD subministra el contingut i els serveis que estan disponibles al lloc web, amb subjecció a les presents Condicions Generals d'Ús, així com la política sobre el tractament de dades personals (en endavant "Informació bàsica sobre protecció de dades" .
L'accés a aquest lloc web o la seva utilització en qualsevol forma li atorga la qualificació d'usuari i implica l'acceptació sense reserves de totes i cadascuna de les presents Condicions d'Ús, reservant RESTAURANT ES BALUARD el dret a modificar-los en qualsevol moment.
En conseqüència, serà responsabilitat de qualsevol usuari l'atenta lectura de les Condicions Generals d'Ús vigent en cadascuna de les ocasions que accedeixi a aquest lloc web, de manera que, si aquest no està d'acord amb qualsevol dels mateixos aquí disposats, haurà abstenir respecte a l'ús de el present Lloc Web.
Així mateix, queda advertit que, de vegades es podran establir condicions particulars per a la utilització en el lloc Web de continguts i / o serveis específics, la utilització d'aquests continguts o serveis implicarà l'acceptació de les condicions particulars en ells especificades.
És important, tenint en compte la recent normativa europea en Protecció de Dades Reglament UE 2016/679 de Parlament i de el Consell Europeu que intenta preservar la confidencialitat i seguretat de les seves dades personals, Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades Personals i garantia dels drets digitals, Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, que llegeixi en aquesta o altres pàgines web on vostè deixi les seves dades la Informació Bàsica.
Idioma e interpretació del contracte
L'idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català. Quant al que a la interpretació dels contractes es refereix, s'atendrà específicament als arts.111.2 del Codi Civil de Catalunya .
Nosaltres
Situat a ple centre de Cadaqués i amb vistes a la seu badia, es Restaurant Es Baluard com indica el seu nom i forma part de l’antiga muralla del poble. L’establiment fou inaugurat l’any 1967 per Quimet Seriñana i Maria Torrents. Actualment és un restaurant d’ambient familiar regentat pel fill d’ambdós, Josep Seriñana juntament amb la seva dona Fanni Puig i els seus dos fills Aina i Adrià.
A Es Baluard, apostem per oferir productes de la nostra terra de la màxima qualitat possible per tal que els nostres clients puguin gaudir d’una cuina de mercat destacant el que realment ens importa: es sabor des producte en la seu essència.
Cuina tradicional catalana molt actualitzada en funció dels productes de cada temporada i de la mar. Les elaboracions es fan amb tècniques actuals i es cuida molt l'estètica dels plats. La carta es canvia cada temporada.
Valors i Objectius
Valors
Objectius
Accés al Lloc web
El simple accés al Lloc web és gratuït excepte en el relatiu al cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per l'Usuari.
En tot cas, s'exigirà que l'Usuari accepti les presents Condicions Generals, així com la Política de Privadesa i la Política de Cookies.
Necessitat de Registre
La utilització de determinats serveis i continguts podrà estar condicionada al Registre previ de l'Usuari. En el formulari se li demanarà el seu nom o correu electrònic, un número de mòbil per contactar amb vostè, i haurà d'acceptar les Condicions d'Ús de la nostra pàg. web, així com la Política de Privadesa d'aquesta.
Les dades introduïdes per l'Usuari hauran de ser exactes, actuals i veraces. A aquests efectes, l'accés a àrees restringides i/o l'ús dels serveis i continguts realitzat nom d'un Usuari registrat es reputaran realitzats per dita Usuària registrada, qui respondrà en tot cas d'aquest accés i ús.
Registre de l'Usuari
Volem oferir-li un bon servei. Una vegada que l'Usuari està registrat correctament a la web pugues a tot moment accedir a deixar les seves dades. A través de la pàg. Web l'Usuari pot modificar les seves dades personals, així com les dades relacionades amb les seves comandes.
Selecció dades per reserva taula
Tot Usuari registrat podrà contractar a través del Lloc web per la reserva de taula .El procés de compra l'Usuari quedarà clos i el contracte perfeccionat entre nosaltres , quan nosaltres li enviem per qualsevol mitja la confirmació de la reserva.
Per reservar l'Usuari es troba a la pàgina de descripció dels dies i les hores que pot reservar , a través d’un calendari que s’obrirà.
A tot moment l'Usuari pot accedir i modificar el contingut, sempre a través de la pàgina web , rectificant el nombre de comensals o menús , es preferible que ens truqui o ens envií e Mail, amb la finalitat de concretat la modificació.
Tramitació de la reserva
L'Usuari ha d'assegurar-se que els reserva indicada a la pantalla es la que desitja adquirir i se li podran aplicar els preus i descomptes que existeixin al moment.
L'Usuari accedeix a les dades de contacte on haurà d'indicar les dades contacte ; per prosseguir amb el procés de contractació, l'Usuari ha d'emplenar la informació de l'enviament, incloent el seu nom complet, telèfon i adreça, emplenant tots els camps marcats com a obligatoris.
Si l'Usuari desitja que l'adreça de facturació sigui diferent a la d'enviament, haurà d'indicar-ho específicament sinó se li enviarà a l'adreça que tinguem registrada. En aquest apartat també es podran escriure els comentaris o informacions necessàries per tenir en compte per la reserva.
Se li facilitaran a l'usuari els preus dels menús telefònica o telemàticament, si vol rebre la factura amb el desglossament de l'IVA podrà indicar-ho. La factura li entregarem el dia de la reserva o la hi podem enviar al correu electrònic.
Podrà també realitzar comandes a través de WhatsApp o correu electrònic, han de ser prèviament validades, per la qual cosa ens posarem en contacte telefònica o telemàticament per confirmar la seva reserva.
Confirmació de la recepció de l'acceptació
Una vegada finalitzat el procés de reserva , l'Usuari rebrà, en l'adreça de correu electrònic designada en el formulari de registre, una comunicació especificant nombre de reserva i data.
L'Usuari podrà sol·licitar a qualsevol moment, de forma gratuïta, una còpia de les condicions generals aplicables a cada moment a RESTAURANT ES BALUARD o a qualsevol tercer designat per al registre i control de versions, si escau.
Per a la prova d'acceptació i perfecció del contracte celebrats amb la nostra empresa ens atendrem als arts. 23 i 24 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
Acceptació de les Condicions de servei
Ens reservem el dret de restringir l'accés de sol·licitud i tots els serveis, si ha estat o tenim motius raonables per creure que ha estat condemnat per un delicte que impliqui depravació moral o qualsevol delicte previst en el Codi Penal Español i la normativa comunitària de l'EU.
Preu dels productes
En la pàgina web figuren el preus , però ens pot demanar pressupost quan cregui oportú.
Tots els preus indicats en la descripció de producte s'expressen en la moneda Euro (€) més l'Impost sobre el Valor Afegit (I.V. A.).
Forma de pagament
Per les reserves no es demana normalment pagament anticipat. Però quan es tracti de grups més nombrosos o bé que han escollit un determinat menú personalitzat expressament per l’Usuari , caldrà deixar el nº de la seva targeta de crèdit i es podrà cobrar el 50% de la reserva , que es descomptarà de l’import total una vegada fet l’àpat.
Per utilitzar la targeta de crèdit, el comprador ha d'emplenar un formulari indicant el nom del propietari de la targeta, tipus de targeta, data de caducitat de la targeta i codi de seguretat.
Devolucions i desistiment
Excepcions al dret de desistiment
Tots els usuaris tenen dret al desistiment en les compres online de 14 dies. No obstant això, referent a les reserves que venem a la nostra pàgina web, no s'acceptaran desistiments , quan segons l’art 103 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.:
En el cas de reserves , només s’acceptarà el desistiment abans 72 hores del esdeveniment. Si no es dins aquets termini és cobrarà el 25% del valor total
No s'acceptaran anul·lacions, quan:
La càrrega de la prova de l'exercici del dret de desistiment recaurà en el consumidor i usuari.
L'exercici del dret de desistiment extingirà les obligacions de les parts d'executar el contracte a distància o celebrat fora de l'establiment.
El comprador haurà de manifestar la seva intenció de desistir dins del termini indicat. Per a això l'Usuari podrà remetre un correu electrònic a l'adreça info@esbaluard- cadaques.net incloent el seu nom i adreça, així com el nombre de la seva comanda. També podrà contactar de forma telefònica amb la finalitat d'agilitar el procés
RESTAURANT ES BALUARD reemborsarà les sumes abonades per l'Usuari sense retenció de despeses. El dret al desistiment serà en virtut del prescrit en l’art 71 del Reial decret Legislatiu 1/2007 de 16 de Novembre pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries. Correspondrà al consumidor i usuari provar que ha exercitat el seu dret de desistiment conforme a l'art.72 de la citada llei.
L'usuari reconeix i accepta que tots els continguts que es mostren en el lloc web i especialment, dissenys, textos, imatges, logos, icones, botons, programari, noms comercials, marques, o qualssevol dels signes susceptibles d'utilització industrial i/o comercial estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i totes les marques, noms comercials o signes distintius, tots els drets de propietat intel·lectual i industrial, sobre els continguts i/o qualssevol altres elements inserits en la pàgina, són propietat exclusiva de RESTAURANT ES BALUARD i/o tercers, els qui tenen dret exclusiu d'utilitzar-los en el trànsit econòmic.
Per tot això l'Usuari es compromet a no reproduir, copiar, distribuir, posar a disposició o qualsevol altra forma de comunicar públicament, transformar o modificar tals continguts mantenint indemne a RESTAURANT ES BALUARD de qualsevol reclamació que es derivi de l'incompliment de tals obligacions.
En cap cas l'accés al lloc web implica cap mena de renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d'aquests drets, tret que s'estableixi expressament el contrari. Les presents Condicions Generals d'Ús d'aquest lloc web no confereixen als Usuaris cap altre tipus de dret d'utilització, explotació, alteració, reproducció, distribució o comunicació pública del Lloc web i/o dels seus continguts diferents dels aquí expressament previstos.
Qualsevol altre ús o explotació de qualsevol dels drets estarà subjecte a la prèvia i expressa autorització específicament atorgada a aquest efecte per a RESTAURANT ES BALUARD o el tercer titular dels drets afectats.
Els continguts, textos, fotografies, dissenys, logotips, imatges, programes d'ordinador, codis font i, en general, qualsevol creació intel·lectual existent en aquest lloc, així com el propi lloc en el seu conjunt, com a obra artística multimèdia, estan protegits com a drets d'autor per la legislació en matèria de propietat intel·lectual RESTAURANT ES BALUARD botons de navegació, el codi HTML, els textos, imatges, textures, gràfics i qualsevol altre contingut del Lloc web o, en qualsevol cas, disposa de la corresponent autorització per a la utilització d'aquests elements.
El contingut disposat en el Lloc web no podrà ser reproduït ni en tot ni en part, ni transmès, ni registrat per cap sistema de recuperació d'informació, en cap forma ni en cap mitjà, tret que es compti amb l'autorització prèvia, per escrit, de la citada Entitat.
Així mateix, queda prohibit suprimir, eludir o manipular el "copyright" així com els dispositius tècnics de protecció, o qualssevol mecanismes d'informació que poguessin contenir els continguts. L'Usuari d'aquest Lloc web es compromet a respectar els drets enunciats i a evitar qualsevol actuació que pogués perjudicar-los, reservant-se en tot cas a RESTAURANT ES BALUARD l'exercici de quants mitjans o accions legals li corresponguin en defensa dels seus legítims drets de propietat intel·lectual i industrial.
L'Usuari es compromet a:
No obstant això, el que s'estableix en l'apartat anterior l'Usuari deurà així mateix abstenir-se de:
Si per a accedir a alguns dels serveis i/o continguts del Lloc web, se li proporcionés una contrasenya, s'obliga a usar-la de manera diligent, mantenint-la en tot moment en secret.
En conseqüència, serà responsable de la seva adequada custòdia i confidencialitat, comprometent-se a no cedir-la a tercers, de manera temporal o permanent, ni a permetre l'accés als esmentats serveis i/o continguts per part de persones alienes. Igualment, s'obliga a notificar al RESTAURANT ES BALUARD qualsevol fet que pugui suposar un ús indegut de la seva contrasenya, com, a títol enunciatiu, el seu robatori, extravia ment o l'accés no autoritzat, amb la finalitat de conducta a la seva immediata cancel·lació.
En conseqüència, mentre no efectuï la notificació anterior RESTAURANT ES BALUARD quedarà eximit de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se de l'ús indegut de la seva contrasenya, sent de la seva responsabilitat qualsevol utilització il·lícita dels continguts i/o serveis del Lloc web per qualsevol tercer il·legítim.
Si de manera negligent o dolosa incomplís qualsevol de les obligacions establertes en les presents Condicions Generals d'Ús, respondrà per tots els danys i perjudicis que d'aquest incompliment poguessin derivar-se per a RESTAURANT ES BALUARD.
L'usuari s'obliga a no reproduir de cap manera, ni tan sols mitjançant un enllaç o hipervincle , el Lloc web RESTAURANT ES BALUARD així com cap dels seus continguts, excepte autorització expressa i per escrit.
El Lloc web de RESTAURANT ES BALUARD normalment no inclou enllaços a altres llocs web gestionats per tercers, però si ho fes i a fi de facilitar l'accés de l'Usuari a la informació d'entitats col·laboradores i/o patrocinadores RESTAURANT ES BALUARD no es responsabilitza del contingut d'aquests llocs web, ni se situa en una posició de garant ni/o de part oferent dels serveis i/o informació que es puguin oferir a tercers a través dels enllaços de tercers.
Es concedeix a l'usuari un dret limitat, revocable i no exclusiu a crear enllaços a la pàgina principal del Lloc web exclusivament per a ús privat i no comercial. Els llocs web que incloguin enllaç al nostre Lloc web
En conseqüència, RESTAURANT ES BALUARD no assumeix cap mena de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a tals llocs web.
RESTAURANT ES BALUARD es reserva el dret d'utilitzar la tecnologia “cookie” en el Lloc web, a fi de reconèixer-lo com a Usuari freqüent i personalitzar l'ús que realitzi del Lloc web mitjançant la preselecció del seu idioma, o continguts més desitjats o específics. Les “cookies” utilitzades pel Lloc web, o el tercer que actuï en el seu nom, s'associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen per sí les dades personals de l'usuari.
Les cookies utilitzades són : Cookies pròpies, Google Analytics, Google Adwords entre altres que s’especifican en l’apartat de Cookies.
Les cookies són fitxers enviats a un navegador per mitjà d'un servidor Web per a registrar la navegació de l'Usuari en el Lloc web, quan l'Usuari permeti la seva recepció. Al seu torn podrà eliminar les “cookies” per a això haurà de consultar les instruccions d'ús del seu navegador.
Gràcies a les cookies, resulta possible que RESTAURANT ES BALUARD reconegui el navegador de l'ordinador utilitzat per l'Usuari amb la finalitat de facilitar continguts i oferir les preferències de navegació o publicitàries que l'Usuari, als perfils demogràfics dels Usuaris així com per a mesurar les visites i paràmetres del trànsit, controlar el progrés i nombre d'entrades.
Pot llevar o bloquejar les cookies utilitzant les opcions del seu navegador, però en alguns casos, això pot afectar la seva capacitat d'utilitzar RESTAURANT ES BALUARD. Podrà consultar més informació general sobre COOKIES en el nostre apartat de COOKIES.
RESTAURANT ES BALUARD no garanteix l'accés continuat, ni la correcta visualització, descàrrega o utilitat dels elements i informacions contingudes en les pàgines de RESTAURANT ES BALUARD, que poden veure's impedits, dificultats o interromputs per factors o circumstàncies que estan fora del seu control.
RESTAURANT ES BALUARD no es fa responsable de les decisions que poguessin adoptar-se com a conseqüència de l'accés als continguts o informacions ofertes.
RESTAURANT ES BALUARD podrà interrompre el servei o resoldre de manera immediata la relació amb l'Usuari si detecta un ús del seu Lloc web o de qualsevol dels serveis oferts en el mateix so contraris a les presents Condicions Generals d'Ús.
No es fa responsable per danys, perjudicis, pèrdues, reclamacions o despeses derivades de l'ús del Lloc web. Únicament serà responsable d'eliminar, al més aviat possible, els continguts que puguin generar tals perjudicis, sempre que així es notifiqui. Especialment no serà responsable dels perjudicis que es poguessin derivar, entre altres, de:
Així mateix, RESTAURANT ES BALUARD queda exonerat de qualsevol responsabilitat pel contingut i informacions que puguin ser rebudes com a conseqüència dels formularis de recollida de dades, estant els mateixos únicament per a la prestació dels serveis de consultes i dubtes. D'altra banda, en cas de causar danys i perjudicis per un ús il·lícit o incorrecte d'aquests serveis, podrà ser l'usuari reclamat per RESTAURANT ES BALUARD dels danys o perjudicis causats.
Vostè defensarà, indemnitzarà i mantindrà al RESTAURANT ES BALUARD indemne enfront de qualssevol danys i perjudicis que es derivin de reclamacions, accions o demandes de tercers com a conseqüència del seu accés o ús del Lloc web. Així mateix, vostè s'obliga a indemnitzar al RESTAURANT ES BALUARD enfront de qualssevol danys i perjudicis, que es derivin de l'ús per la seva part de “robots”, “spiders”, “crawlers” o eines similars empleades amb la finalitat de recaptar o extreure dades o de qualsevol altra actuació per la seva part que imposi una càrrega desraonada sobre el funcionament del Lloc web.
Per a utilitzar alguns dels Serveis, els Usuaris han de proporcionar prèviament certes dades de caràcter personal. Per a això RESTAURANT ES BALUARD tractarà de forma automatitzada les dades personals d'acord i en compliment amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades. Per a això, l'Usuari pot accedir a la política seguida en el tractament de les dades personals, així com l'establiment de les finalitats prèviament establertes, al que es disposa en les condicions definides en la Política de Privacitat i Protecció de Dades que presenta el Lloc web.
Sempre podrà exercir els seus drets que li assisteixen per llei d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, a més del dret limitació i a la portabilitat d'una forma gratuïta. Per a això, cal que vostè mateix o a través de persona legalment autoritzada aporti els següents documents al Responsable de Fitxer amb les dades necessàries:
RESTAURANT ES BALUARD es compromet al fet que contingut dels serveis oferts no deuran:
La prestació del servei del present Lloc web i els altres serveis tenen en principi una durada indefinida. No obstant això, RESTAURANT ES BALUARD podrà donar per acabada o suspendre qualsevol dels serveis del portal. Quan sigui això possible, RESTAURANT ES BALUARD anunciarà la terminació o suspensió de la prestació del servei determinat.
En general, els continguts i serveis oferts en el Lloc web tenen caràcter merament informatiu. Per tant, en oferir-los, RESTAURANT ES BALUARD no atorga garantia ni cap declaració en relació amb els continguts i serveis oferts en el Lloc web, incloent, a títol enunciatiu, garanties de licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat, exactitud, o comercialitat, excepte en la mesura en què per llei no puguin excloure's tals declaracions i garanties.
RESTAURANT ES BALUARD no serà responsable en tot en cas d'impossibilitat de prestar servei, si aquesta es deu a interrupcions prolongades del subministrament elèctric, línies de telecomunicacions, conflictes socials, vagues, rebel·lió, explosions, inundacions, actes i omissions del Govern, i en general tots els supòsits de força major o de cas fortuït.
Les presents Condicions Generals, així com l'ús del Lloc web, es regiran per l'expressament per la legislació espanyola, en l'àmbit del dret internacional privat. Qualsevol controvèrsia serà resolta davant els Tribunals de Figueras , tret que alguna llei o tractat internacional actuarà com a llei especial.
En el cas que qualsevol estipulació de les presents Condicions Generals resultés inexigible o nul·la en virtut de la legislació aplicable o com a conseqüència d'una resolució judicial o administrativa, aquesta inexigible o nul·litat no farà que les presents Condicions Generals resultin inexigibles o nul·les en el seu conjunt. En aquests casos, procedirà a la modificació o substitució d'aquesta estipulació per una altra que sigui vàlida i exigible i que, en la mesura que sigui possible, aconsegueixi l'objectiu i pretensió reflectits en l'estipulació original.